Autodesk软件失去激活
最近，我们收到了很多关于2018年或2019年软件无故失去激活的支持案例。大多数用户在游戏发行时都会收到类似的信息他们的软件:
我们只在单用户(独立)许可证上看到这个问题。虽然尚未得到官方确认，但我们怀疑欧特克激活服务器可能发生了什么事情。我们已经通知欧特克这个问题，他们正在调查这个问题。尽管在某些情况下没有文档化的解决方案，这些建议还是有帮助的:
- 即使我确定您已经有分配给您的软件，请让您的合同经理登录到他/她的Autodesk帐户，并重新分配软件给您。我们发现Autodesk帐户不知何故从用户手中取消了软件分配。这应该会有帮助:管理Autodesk桌面订阅(TERM)许可证
- 合同管理人员可能不得不取消和重新分配软件给用户，以迫使它工作。
- 如果这不能解决问题，那么点击“以不同用户身份登录”的按钮，并使用Autodesk凭据重新登录该软件。
- 我们发现，在某些情况下，这是有效的:如何更改或重置2017年软件的许可
- 我们发现，在其他案例中，这种方法是有效的:为Autodesk产品重新激活-具有单用户访问的独立许可证
不幸的是，目前还没有确定的解决方案，我们发现即使在上述建议到位之后，一些用户的软件也会在工作一段时间后提示他们重新激活。
